
不管是實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司,仍是開(kāi)業(yè)不久的當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè),展臺(tái)都能夠?yàn)橹┙o均等的商場(chǎng)機(jī)會(huì),使其能夠在自己設(shè)計(jì)和布置的空間里,與成百上千,或許是上萬(wàn)的用戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面攀談,并在缺乏一周的時(shí)刻里找到比全部出售人員在外奔波一年還要多的出售線(xiàn)索。
雖然如此,仍是有無(wú)數(shù)的參展商收效不大,甚至是一無(wú)所獲。為什么會(huì)這樣呢?原因就在于他們未能有用有利地勢(shì)展臺(tái)這一絕無(wú)僅有的出售東西。成功使用展臺(tái)的秘訣或許都是些知識(shí),但并不是全部的人都能夠游刃有余,下面幾條主張或許對(duì)你大有益處。
一、表現(xiàn)良好的企業(yè)形象
全部參展的作業(yè)人員都應(yīng)該緊記,在參觀者看來(lái),你就代表著你的企業(yè),你的言行舉止和精神面貌都會(huì)對(duì)觀者知道你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。你要積極宣揚(yáng)自己的企業(yè)和產(chǎn)品,表現(xiàn)得滿(mǎn)腔熱情,這將攻無(wú)不克,十分有感染力。假如您在展臺(tái)期間坐在展位上。會(huì)給參觀者留下你不想被人打擾的形象,他們也就不會(huì)打擾你的喧囂。即便是站著,也不要將手插進(jìn)口袋里。
另外,展臺(tái)的上崗證(胸牌)是參觀者知道你的企業(yè)的重要途徑。你肯定很想讓參觀者知道你是誰(shuí),代表那家企業(yè),因而,要用正楷宇清晰地在胸牌上寫(xiě)下參展單位和你的臺(tái)甫。此外,還應(yīng)該把胸牌戴在身體右側(cè)接近臉的當(dāng)?shù)?。由于用右手與參觀者握手時(shí),你的右肩前傾,而左臂就會(huì)移向一側(cè),這時(shí)戴在右邊的胸牌就會(huì)接近對(duì)方。人們習(xí)慣將胸牌戴在左胸,那樣是過(guò)錯(cuò)的。
二、做好商場(chǎng)調(diào)研作業(yè)
展臺(tái)的獨(dú)特之處不只在于顧客會(huì)來(lái)找你,并且你最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很或許就在通道對(duì)面,許多的信息就在眼前,這是做第一手商場(chǎng)調(diào)研和信息收集的絕好機(jī)會(huì)。在展臺(tái)開(kāi)幕之前,你需要制定一套詳細(xì)調(diào)研方案,并在展臺(tái)期間進(jìn)行施行。你要鼓勵(lì)全部參展人員帶著相機(jī)和記事本,花時(shí)刻走遍展臺(tái)的每個(gè)展位,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了什么新產(chǎn)品。一同還要搜集諸如對(duì)方的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、付款條件、交貨方法以及與你的產(chǎn)品有何差異等全方位的信息資料,你必定會(huì)有意想不到的收成。
三、適度的宣揚(yáng)方法
參與展臺(tái)的首要目的之一便是宣揚(yáng)企業(yè)及其產(chǎn)品,為將來(lái)出售作業(yè)打下基礎(chǔ)。各種新聞媒體或許會(huì)到你的展位找新聞,這也是參展商求之不得的事情。為此,必定要安排專(zhuān)人作為你的企業(yè)同媒體的聯(lián)系人,并事前擬定好宣揚(yáng)提綱,這樣就可保證對(duì)自己企業(yè)與產(chǎn)品的宣揚(yáng)口徑一致。假如每個(gè)參展的作業(yè)人員都能夠與新聞界攀談,很或許會(huì)引起麻煩。由于不管你對(duì)職工的訓(xùn)練如何有用,都不或許做到統(tǒng)口徑。
參展商都印制有宣揚(yáng)自己企業(yè)的資料,但不要見(jiàn)人就發(fā)資料。有些作業(yè)人員手拿一打宣揚(yáng)資料,站在通道中間,當(dāng)參觀者走近時(shí),徑自將資料戳到人家臉上,也不論他人樂(lè)不樂(lè)意。即便這些資料能夠引起人們的興趣,但這種粗魯?shù)淖龇ㄒ矔?huì)令人討厭,并且這樣做費(fèi)用也比較高。更何況誰(shuí)都不想讓宣揚(yáng)資料自自流失在人海中。那么怎樣才能把價(jià)值不菲的信息精確地送到潛在顧客手上呢?最好的方法是寄給他們。在展臺(tái)上能夠告知潛在顧客你不想讓他帶太多的宣揚(yáng)品,加劇他們的擔(dān)負(fù),會(huì)后你會(huì)把他所需的資料寄給他。這樣做就為你今后寫(xiě)信或電話(huà)跟蹤聯(lián)系找到了很好的理由。
四、避免犯知識(shí)性的過(guò)錯(cuò)
穿戴整齊,精力會(huì)集,文質(zhì)彬彬是對(duì)參展人員提出的基本要求。在只要幾米長(zhǎng)的展位前,你只要幾秒鐘的時(shí)刻引起參觀者的注意,并吸引他們停下來(lái)與你溝通,假如你注意力不會(huì)集,就會(huì)與他們坐失良機(jī)。因而,1.在展臺(tái)上不要看報(bào)紙雜志、打電話(huà)或在展臺(tái)上吃東西,這會(huì)顯得同展臺(tái)的環(huán)境和氣氛很不融洽,給人以邋遢、粗鄙和漠不關(guān)心的感覺(jué)。2.積極對(duì)待每一位參觀者。任何走近展位并想與你溝通的參觀者都是潛在顧客,慢待一位潛在顧客實(shí)際上就意昧著失掉一塊商場(chǎng),那怕慢待幾秒鐘也不行。更不能以貌取人,由于許多顧客穿著隨意,如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲等。所以,不要由于顧客的穿著就冷淡他,誰(shuí)都不喜歡被這樣對(duì)待。假如有人走過(guò)來(lái)時(shí)你正在接待其他客人,不妨先打個(gè)招呼或讓他加入你們的攀談。不管參觀者提出什么樣的問(wèn)題,你都要耐性回答,千萬(wàn)不行表現(xiàn)出不耐煩。3.雖然你想向路過(guò)的的參觀者打招呼,但不要站在擋路或遮擋視線(xiàn)的當(dāng)?shù)兀窟呎驹谶^(guò)道旁。4.假如你與兩個(gè)或更多的參展同伴一同談?wù)?,這是絕對(duì)要注意的。在參觀者眼中,你們這樣“湊堆”就像街頭的小團(tuán)伙,他們會(huì)盡量避開(kāi),由于走近一群陌生人總感到不自在。你應(yīng)該在展位上發(fā)明一個(gè)溫籌、開(kāi)放、吸引入的氛圍。5.善用潛在顧客的姓名。人們都喜歡他人能喊出自己的姓名。努力記住潛在顧客的姓名,在談話(huà)中不時(shí)說(shuō)到,會(huì)讓他感到自己很重要。大膽些,直接看著參觀者的胸牌或名片,大聲念出他的姓名來(lái),遇到難認(rèn)的姓名就問(wèn)。假如是個(gè)極不尋常的姓名,或許便是你同潛在顧客建立聯(lián)系的好關(guān)鍵。
五、努力作業(yè),適度休整
不管展臺(tái)在何地舉辦,不管是何種職業(yè)的展臺(tái),參與展覽都是一件很辛苦的作業(yè)。若要盡職盡責(zé),你就必須全天都站著,每天要與幾百個(gè)陌生人碰頭,與他們握手,同他們攀談,用餐又不準(zhǔn)時(shí),全部這些都會(huì)令你口干舌燥,疲憊不堪。但是,全部這些辛勞與你在展臺(tái)上取得的收成相比可胃微缺乏道,因而帶來(lái)的事務(wù)信息夠你振奮好一陣子。因而,在展臺(tái)上,只要能堅(jiān)持就要作業(yè),這兒沒(méi)有作息時(shí)刻,你必須使用全部機(jī)會(huì)觸摸顧客和潛在顧客。當(dāng)然,你也有機(jī)會(huì)在展臺(tái)上稍事歇息,但這同普通意義上的歇息有很大不同,那便是避免在展臺(tái)上老是站著,你能夠邀請(qǐng)顧客一同喝杯咖啡,定時(shí)與新聞界人士共進(jìn)午餐,為某要人約定時(shí)刻一同吃頓晚餐,會(huì)后與新客戶(hù)一同喝幾杯等。展臺(tái)通常只要幾天時(shí)刻,為了打開(kāi)通向商場(chǎng)之門(mén),辛勞幾天也是值得的。