如果說展臺的個性化更多的是來自參展商本身，那么人性化更多的是商家的善意。展會的展會時間往往很短，商家要在有限的時間內(nèi)盡可能多的了解產(chǎn)品和市場，這就要求參展商把產(chǎn)品的特點(diǎn)濃縮成一句話或者兩三個樣本，把重點(diǎn)放在能體現(xiàn)企業(yè)和研發(fā)特點(diǎn)的產(chǎn)品上；d能力，而不是把所有產(chǎn)品都擺在展臺上。國外參展商的展品水平比較高。

首先，展位布局非常簡潔美觀；其次，展品的展示通常會選擇最佳的位置和角度，這樣商家就可以從任何角度被吸引，很快就會知道參展商和產(chǎn)品的基本信息，以及生產(chǎn)和研發(fā)情況；參展商的能力。在一個展會上，參展商往往要接待很多客戶，有些客戶只是簡單地詢問或詢問信息，有些則需要詳細(xì)討論。為了滿足這些客戶的需求，空間充裕的展位通常會在內(nèi)側(cè)等不顯眼的位置用屏風(fēng)或簡單的推拉門隔開，作為臨時洽談區(qū)，可以有效避免客戶聚集的現(xiàn)象，有效分流不同的客戶群體。

此外，商家通常要在展廳里呆上幾個小時，他們又餓又累是很常見的。在合適的時間給他們茶和零食，并為他們提供手提包、圓珠筆、筆記等。這自然會吸引更多的客戶，提升自己的形象。一些國內(nèi)參展商意識到了這一點(diǎn)，但也有一些是膚淺的：要么服務(wù)不周到，要么準(zhǔn)備不足。參展商職業(yè)化目前，很多中國參展商還沒有意識到“人”的重要性，中國參展商在著裝、商務(wù)禮儀、職業(yè)化等方面存在諸多問題。面對外國人的西裝革履，我們應(yīng)該感受到差距和學(xué)習(xí)的緊迫性。參展商必須有正確的參與感：走出去代表公司形象，甚至是國家形象；如何在短暫的展會期間盡可能多的了解客戶，盡可能深刻的打動客戶，盡可能詳細(xì)的了解市場情況，這些問題都解決了，展會的目的也就達(dá)到了。